Việc tạo nội dung đa kênh không phải lúc nào cũng mang lại kết quả tốt. Điều quan trọng là phải hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn và chọn lựa kênh phù hợp để tiếp cận họ. Đôi khi, tập trung vào một số kênh chất lượng hơn có thể mang lại hiệu quả tốt hơn việc phân tán sự chú ý trên nhiều nền tảng.
1. Thất bại vì làm quá nhiều kênh
Vốn là người làm nghề Content nên cái mình có sẵn chính là khả năng làm nội dung. Có một thời gian mình không chỉ làm quá nhiều kênh mà còn làm quá nhiều ngách. Mình có một website, một fanpage và trang cá nhân chia sẻ kiến thức về content. Mình thậm chí còn lập cả kênh TikTok và YouTube mang tên Nội Dung Xanh.
Bởi vì mình có khả năng vừa làm nội dung dạng văn bản, lại vừa có thể làm dạng podcast và dựng video cơ bản nên không muốn bỏ qua kênh nào. Tuy nhiên, vì chỉ có một mình mình làm nên kênh nào cũng hời hợt. Website và fanpage của mình cả năm chỉ lên được 3-4 bài viết. Kênh YouTube và TikTok cũng lên rất chậm bởi nội dung chưa được chuyên sâu.
Mình chỉ thực sự tỉnh ngộ khi nhận thấy: "Kênh nào mình làm cũng chẳng đâu vào đâu".
2. Đừng ham số lượng, hãy tập trung vào chất lượng
Mình đã từng tự nhủ, tại sao làm nội dung cho khách hàng thì có hiệu quả còn làm cho chính mình lại không? Và mình nhận ra vấn đề không phải là do kỹ năng viết lách mà là do mình đã mất tập trung.
Mỗi người chúng ta chỉ có một nguồn lực nhất định. Việc nguồn lực bị chia nhỏ và phân bổ ở quá nhiều nơi giống như ta thả một nhúm muối ra sông vậy. Rõ ràng là làm nhiều kênh thế nhưng lại chẳng có điểm nhấn gì.
Hiểu được điều đó, mình bắt đầu bỏ hết những kênh tạm thời chưa cần thiết. Mình sẽ chỉ tập trung vào những kênh ra chuyển đổi bền vững và nội dung có thể tái sử dụng.
3. Cách lựa chọn kênh triển khai phù hợp
Không phải kênh nào cũng phù hợp vì mỗi cá nhân, mỗi lĩnh vực, mỗi thương hiệu lại có những đặc thù riêng. Trước khi lựa chọn tham gia xây dựng nội dung trên bất cứ kênh nào, cần thực hiện theo các bước sau:
- **Bước 1:** Nghiên cứu đối tượng mục tiêu về độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi trực tuyến và nhu cầu của họ.
- **Bước 2:** Phân tích kênh, đánh giá tính năng và lợi ích của từng kênh đối với mục tiêu của bạn.
- **Bước 3:** Đánh giá chiến lược, xác định ngân sách, thời gian và tài nguyên bạn có sẵn.
- **Bước 4:** Kiểm tra và tinh chỉnh theo dữ liệu thu thập được.
- **Bước 5:** Tạo ra nội dung chất lượng và phù hợp cho mỗi kênh.
- **Bước 6:** Đo lường và phân tích hiệu suất của mỗi kênh.
4. Cách tạo nội dung nhanh chóng cho nhiều kênh một lúc
Khi triển khai kênh, chúng ta thường lựa chọn ít nhất 2 kênh làm song hành. YouTube và TikTok là 2 nền tảng video nên có thể dùng chung nội dung. Facebook, website, LinkedIn hay Substack có thể dùng chung nội dung dạng văn bản.
Ngoài ra, chúng ta vẫn có thể đồng thời xây dựng cả kênh dạng văn bản lẫn kênh dạng video bằng cách tái sử dụng nội dung. Ví dụ: với một bài viết dài 2000 từ, ta có thể đăng lên website, Facebook cá nhân, Group. Sau đó, ta sử dụng chính bài viết này chỉnh sửa thành kịch bản để làm video, làm podcast.
Lời khuyên dành cho bạn là hãy tập trung vào 1-2 kênh nhất định, đầu tư nội dung chất lượng, làm đều đặn và kiên trì trong thời gian dài. Không phải lúc nào triển khai nội dung đa kênh cũng mang lại hiệu quả. Hãy cẩn thận kẻo rơi vào "bẫy" đa kênh!
